99bat-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এই পেজে বিস্তারিত জানুন — কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আপনার অধিকার কী কী।
99bat শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য একদম জরুরি। অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য কখনো চাওয়া হয় না।
আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বিশ্বের সেরা ব্যাংকগুলো যে প্রযুক্তি ব্যবহার করে, 99bat সেটাই ব্যবহার করে।
99bat কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবার জন্যই ব্যবহৃত হয়।
সার্ভারে সংরক্ষিত সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড এবং আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে পরিচালিত ডেটাসেন্টারে রাখা হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার তথ্যের মালিক আপনিই।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত সময় অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
আপনি 99bat ব্যবহার করলে আমরা আপনার কাছ থেকে কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।
99bat বিশ্বাস করে যে গোপনীয়তা একটি মৌলিক মানবিক অধিকার। আমরা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য নয়, বরং আন্তরিকভাবে বিশ্বাস করি যে আপনার তথ্য আপনার সম্পদ — এবং তা সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব।
সহজ কথায়: 99bat আপনার তথ্য বিক্রি করে না, শেয়ার করে না এবং অপব্যবহার করে না। শুধু আপনাকে সেবা দেওয়ার জন্যই তথ্য ব্যবহার করা হয়।
99bat-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করা মানেই আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে একমত হচ্ছেন। যদি কোনো বিষয়ে দ্বিমত থাকে, তাহলে সেবা ব্যবহার করার আগেই আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন।
99bat দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি যা সরাসরি দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয়:
| তথ্যের ধরন | কী কী তথ্য | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও যোগাযোগ |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও নিরাপত্তা |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| গেমিং তথ্য | বেট ইতিহাস, পছন্দের গেম | সেবা উন্নতি ও ব্যক্তিগতকরণ |
উল্লেখ্য: আমরা কখনো আপনার পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা CVV সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সবসময় এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত থাকে।
99bat আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
উপরে উল্লেখিত উদ্দেশ্য ছাড়া অন্য কোনো কারণে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
99bat আপনার তথ্য বিক্রি করে না এবং বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করতে পারে:
গুরুত্বপূর্ণ প্রতিশ্রুতি: উপরের ব্যতিক্রম ছাড়া আপনার তথ্য কখনো কোনো কোম্পানি বা ব্যক্তির কাছে শেয়ার করা হয় না। এই প্রতিশ্রুতি 99bat কঠোরভাবে মেনে চলে।
99bat কুকিজ ব্যবহার করে সেবার মান উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট্ট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আমরা তিন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করা যায়, তবে সেক্ষেত্রে 99bat-এর কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ না-ও করতে পারে।
99bat প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে:
মুছে ফেলার অনুরোধ: আপনি চাইলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে সম্পূর্ণ মোছা সম্ভব নাও হতে পারে।
99bat আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
আপনার করণীয়: আপনার পাসওয়ার্ড কাউকে দেবেন না। 99bat কখনো মেসেজ বা কল করে পাসওয়ার্ড চায় না। কেউ চাইলে বুঝবেন সেটা প্রতারণা।
99bat-এ আপনার তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
আপনি যেকোনো সময় 99bat কী তথ্য সংরক্ষণ করেছে তা দেখার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্যের একটি কপি মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে চাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
অধিকার প্রয়োগ করতে: [email protected] এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
99bat-এর সেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর ও তার বেশি বয়সীদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে 99bat ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলে এবং তা আমাদের জানানো হয়, তাহলে অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান ভুলক্রমে 99bat-এ অ্যাকাউন্ট খুলে থাকলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
প্রযুক্তি, আইন বা সেবার পরিবর্তনের কারণে 99bat এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে:
পরিবর্তনের পরেও 99bat ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ আমরা গুরুত্বের সাথে দেখি এবং দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করি।
দ্রুত সমাধান চান? লাইভ চ্যাটে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। জটিল গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিষয়ের জন্য ইমেইল সবচেয়ে উপযুক্ত।